miércoles, 25 de noviembre de 2009

ventajas y desventajas de los distintos tipos de encuesta

ENCUESTA POR CORREO
VENTAJAS
-Coste reducido, por no haber desplazamiento, porque la encuesta se mandar la encuesta no hace falta desplazarse a ningún lado.

-Rapidez de realización, porque las respuestas suelen ser corta ya que hay poco espacio para contestar.

-Se llega por éste método a los sitios más inaccesibles, porque pueden llegar a los pueblos mas pequeños sin necesidad de que esta persona se tenga que desplazar.

DESVENTAJAS
-Bajo porcentaje de respuestas, ya que muchas personas suelen deshacerse pronto de estas encuestas nada mas que las reciben por lo tanto hay pocas respuestas.

-Escasa representatividad de las respuestas recibidas, tu no sabes seguro si quien te responde es a quien tu te quieres dirigir.

- Las respuestas no son exclusivamente personales, ya que no estas presente haciendo la encuesta, estas pueden realizarse en conjunto.

- No se le da la importancia del caso, en una encuesta no puedes expresar todo lo que tu quieres decir ni resolver las dudas que tengan las personas a la hora de realizar la encuesta.

ENCUESTA POR TELEFONO

VENTAJAS
-Economía de coste, se puede llegar a zonas geográficamente dispersas de una forma muy económica ya que tiene costes inferiores.

-Rapidez de realización, resulta muy fácil de realizar ya que el sistema CATI permite realizar muchas encuestas diariamente con mayor facilidad. Por ello se obtiene un resultado alto.

-Facilidad de hacerlas en cualquier zona, es muy sencillo ya que solo necesitas un numero de teléfono y ninguna persona se tiene que desplazar a otro lugar para realizar la encuesta.

DESVENTAJAS
- Falta de representatividad, necesitas tener los listados telefónico para poder realizar las llamadas y estas deben ser cortas y sencillas.

- Falta de sinceridad en las respuestas. Es más fácil mentir por teléfono que cara a cara, cuando estas cara a cara con una persona te cuesta mas mentir y a muchas personas se les nota cuando mienten por teléfono puedes decir todo lo que tu quieras ya digas la verdad o la mentira.


ENCUESTA EN PERSONA

VENTAJAS
-Se aclaran las dudas y respuestas en el acto, ya que si tienes una duda el entrevistador en ese momento puede aclarar sus dudas y realizar perfectamente la encuesta.

-Se juzga a la persona y se segmenta sus datos personales, el entrevistador controla a la persona para que nadie mas influya en la encuesta y sea realizada por ella misma.

-La muestra queda perfectamente definida, la encuesta tiene mayores aciertos y el entrevistador puede obtener datos por observación.


DESVENTAJAS
-Su coste es elevado, ya que hay que desplazarse de unos lugares a otros y es mucho mas lento.

-Su laboriosidad y duración, es mucho mas lento este tipo de encuestas pero tiene mayores respuestas que las demás, sus preguntas deben ser mas largas y duraderas.

-El riesgo de la influencia en la respuesta, por parte del entrevistador, la presencia del entrevistador puede causar a los entrevistados nervios o que se altere y no sea totalmente sincero según sus opiniones.

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